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LEVI Marta (Vicepresidente) Passiamo alla discussione dell'interpellanza n. mecc. 201303606/002, presentata in data 24 luglio 2013, avente per oggetto: "Odissea del pagamento della sosta all'interno dei parcheggi in struttura" LEVI Marta (Vicepresidente) La parola, per la risposta, all'Assessore Lubatti. LUBATTI Claudio (Assessore) Per quanto riguarda questa interpellanza, abbiamo anche qui, insieme all'Amministratore Delegato di GTT e i suoi Dirigenti, i suoi Funzionari, fatto qualche verifica indiretta, in particolare sono state segnalate delle criticità che nascono con la gestione delle banconote, in particolare con l'introduzione del nuovo taglio da 5,00 Euro che, come è noto, avendo caratteristiche costruttive differenti da quella attualmente in vigore, ha comportato la necessità di attuare una serie di interventi di adeguamento, sia di software che di hardware, per consentire alle casse automatiche di riconoscere e di gestire il nuovo taglio. Per quanto riguarda, invece, la possibilità di pagamento anche con le carte di credito, i bancomat, c'è stata un'azione di monitoraggio, perché nell'interpellanza non c'era una indicazione specifica, se non ricordo male, di quella che era, c'era anche il punto… (INTERVENTO FUORI MICROFONO). Esatto. Però, attenzione, non accettano banconote di taglio superiore a 10,00 Euro, nella maggior parte dei casi 5,00 Euro. Invece stavo parlando del bancomat e della carta di credito che era nel "considerato che" un'affermazione più generale. Quindi, tornando alla risposta, per quanto riguarda i 5,00 Euro, c'è stata un'azione specifica di monitoraggio di quelli che sono gli interventi di sostituzione di hardware e di software, perché essendo 5,00 Euro di un taglio differente, come ho detto, c'è la necessità di un intervento specifico e quindi faremo tesoro, oltre che del frutto del monitoraggio che GTT ha fatto, anche delle segnalazioni puntuali che sono fatte nell'interpellanza per andare a verificare che quelle macchinette abbiano il nuovo software e il nuovo hardware per accettare anche il taglio da 5,00 Euro. Per quanto riguarda invece il bancomat, e le carte di credito, su questo non essendoci - ed ero arrivato a questo punto - una indicazione specifica, abbiamo anche su questo fatto un monitoraggio complessivo e, ovviamente senza escludere episodi specifici di disguido che possono essere sempre presenti, su questo il monitoraggio ha dato dei buoni risultati, salvo le macchinette dove non è prevista. Quindi su quelle caratteristiche è immaginabile nella sostituzione ordinaria di macchine a disposizione per il pagamento, che le nuove macchine avranno una modalità a pagamento più ampio, una rosa di modalità di pagamento più ampio. Per quanto riguarda, invece, il funzionamento di quelle attualmente esistenti, il monitoraggio ha dato dei buoni risultati, nel senso che dove è presente questa possibilità, oggi, salvo - ripeto - i disguidi che possono sempre capitare, sembrano funzionare correttamente. Quali sono le tempistiche previste per poter effettuare tali interventi e quali sono i costi da sostenere? Qui ci muoviamo su un tema un po' delicato, perché come sa il Consigliere, rispetto ai parcheggi c'è una gara di gestione aperta, quindi il nuovo gestore sarà un soggetto con il quale la Città vorrà interloquire, anche oltre che sulla gestione ordinaria dei parcheggi, anche sulle modalità con le quali il gestore proporrà all'utenza la riscossione del pagamento. Su questo abbiamo anche delle idee che vanno ben oltre rispetto a quello che è il pagamento più tradizionale, che è ovviamente quello tramite il denaro contante e quello tramite bancomat e carte di credito, quindi stiamo pensando di proporre al nuovo gestore dei servizi on-line con il pagamento tramite App, dove si potrà prolungare anche la sosta senza dover tornare a cambiare il bigliettino. Quindi ci sono delle cose che sono in prospettiva. Oggi però, non essendoci un soggetto interlocutore diretto, non essendo più evidentemente GTT, vista la scelta che la Città ha fatto, non siamo nelle condizioni di dire entro quando esattamente questo avverrà e con quali costi, perché sarà oggetto di un'interlocuzione con questo nuovo soggetto, che mi impegno ovviamente a fare appena questo verrà individuato. LEVI Marta (Vicepresidente) La parola al Consigliere Magliano. MAGLIANO Silvio Mi conforti se ho capito. Di fatto, non ci troveremo più nella condizione, io avevo allegato delle foto all'interpellanza che forse non le sono state trasmesse, dove di fatto c'era la macchinetta che scriveva: "Il nuovo taglio della banconota da 5,00 Euro non è accettato" e sotto:"Non accettate banconote superiori a 5,00 Euro". Quindi uno, o aveva i 5,00 Euro, quelli lì, oppure non ne usciva. Ad esempio, nell'altro che avevamo individuato, c'era scritto, così almeno le do contezza: "Per pagamenti con banconote superiori a 10,00 Euro, si prega di rivolgersi all'operatore, ove presente". Vuol dire che se uno doveva uscire la sera, non usciva più. Quindi lei mi sta dicendo che di fatto, dal punto di vista dei nuovi 5,00 Euro, perché è ricapitato al Valdo Fusi - queste sono interpellanze, Assessore, che sono un po' datate - è ricapitato a Valdo Fusi una settimana fa - lei mi sta dicendo che di fatto oggi GTT permette a chiunque di pagare o con moneta o con banconote, vecchie 5,00 Euro, nuove 5,00 Euro e nel caso importi superiori e che è stato verificato che, ove previsto, i bancomat e le carte di credito funzionano e che verranno sostituiti, dove non sono presenti. Questo è quello che lei mi ha detto. Poi, quando io le ho chiesto della tempistica, la sua risposta è stata: siamo in standby, perché dobbiamo capire il nuovo operatore se, oltre a quello che civilmente in Europa viene fatto da tutti, cioè carta di credito piuttosto che bancomat, ci saranno delle modalità, questo è molto intelligente, spero che il nuovo operatore lo metta a disposizione, attraverso smartphone. Quindi di fatto lei mi sta dicendo che quel tema, tranne segnalazioni di rottura ordinaria, sul quale io ho presentato l'interpellanza, che il problema è risolto. Ne prendiamo atto e, nel caso in cui ci fossero degli ulteriori problemi, lo segnaleremo. LEVI Marta (Vicepresidente) La parola, per una breve replica, all'Assessore Lubatti. LUBATTI Claudio (Assessore) Solo a beneficio del verbale, per evitare che poi torniamo su temi senza avere la puntualità delle informazioni. Rispetto al cambio e la sostituzione del software e dell'hardware dei 5,00 Euro, è in corso la sostituzione del software e dell'hardware e quindi nelle prossime settimane, io penso, che tutto il parco che è a disposizione dei parcheggi di GTT… non sono in grado di dare una data precisa di conclusione di questa sostituzione; al termine di quella sostituzione dell'hardware e del software necessario per aggiornare, accogliere anche il taglio dei nuovi 5,00 Euro, quello che ha detto il Vicepresidente, si tramuterà in realtà, cioè non dovranno e non ci saranno più problemi nel pagare anche con le nuove 5,00 Euro. Fino al momento in cui questa sostituzione non è terminata, ovviamente non c'è certezza, e quindi mi rimetto nelle condizioni ovviamente di dare un'informazione puntuale poi direttamente al Consigliere, nel momento in cui questa sostituzione è terminata. LEVI Marta (Vicepresidente) L'interpellanza è discussa. |