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Estratto dal verbale della seduta di Lunedì 23 Luglio 2012 ore 10,00
Paragrafo n. 17
INTERPELLANZA 2012-03047
"METROPOLITANA TORINO: ANCORA INCONVENIENTI TECNICI. GTT RIMBORSI I BIGLIETTI!" PRESENTATA DALLA CONSIGLIERA AMBROGIO IN DATA 8 GIUGNO 2012.
Interventi

CASSIANI Luca (Consigliere f.f. di Presidente)
Passiamo alla discussione dell'interpellanza n. mecc. 201203047/002, presentata in
data 8 giugno 2012, avente per oggetto:
"Metropolitana Torino: ancora inconvenienti tecnici. GTT rimborsi i biglietti!"

CASSIANI Luca (Consigliere f.f. di Presidente)
La parola, per la risposta, all'Assessore Lubatti.

LUBATTI Claudio (Assessore)
Il Consigliere Ambrogio chiede quali siano state le cause alla base della chiusura del
tratto Torino-Lingotto nella mattina dell'8 giugno, che è anche la giornata nella quale
è stata presentata l'interpellanza; cosa prevede il contratto di servizio per la
sostituzione e se si ritiene opportuno eventualmente il rimborso.
Rispetto a quanto è accaduto l'8 giugno, il servizio è stato interrotto dall'orario di
apertura delle ore 5.30 fino alle ore 8.45 sulla tratta Fermi-Porta Nuova, quindi nella
parte Ovest della Metropolitana, a causa di un guasto degli apparati di alimentazione
elettrica, che è avvenuto nella sottostazione elettrica di Carducci e che ha impedito la
messa in tensione della tratta della linea tra Marconi e Lingotto.
I tecnici, tra l'altro, sono immediatamente intervenuti. Come al solito, c'è stato un
puntuale intervento delle persone che, in questo caso, hanno un contratto di
reperibilità e hanno effettuato la ricerca dell'anomalia.
L'anomalia è stata individuata pressoché immediatamente.
Per sostituire il componente guasto all'interno dei quadri, ovviamente, è servito un
po' di tempo e fino alle ore 8.45 il servizio non è regolarmente ripreso.
Per rispondere alla seconda domanda del Consigliere interpellante, durante tutto il
periodo di limitazione della tratta è stato sempre presente un servizio sostitutivo di
bus in superficie tra Lingotto e Porta Nuova, che viene eseguito con 17 autobus, che
sono autobus snodati da 18 metri, quindi ad alta capacità, ed è stata data una
completa informazione a bordo dei treni, all'accesso delle stazioni, tramite gli
annunci sonori, l'apposita cartellonistica e le persone in servizio in quel momento.
Se posso permettermi, segnalo anche al Consigliere le percentuali con le quali la
linea metropolitana svolge il suo servizio, che sono percentuali che smentiscono la
presunta ripetitività di guasti.
Si evidenzia, in particolare, che la linea metropolitana di Torino svolge il suo
servizio al 99,8% delle ore che dovrebbe svolgerlo ed è superiore alla media di tutte
le altre metropolitane nazionali che si basano ovviamente sulla stessa tecnologia
VAL per poter fare un paragone.
Se il Consigliere è d'accordo e se la Presidenza mi autorizza, consegnerò al
Consigliere la documentazione del contratto di servizio che racconta nel dettaglio
quali sono le attività che vengono messe in campo nel momento in cui, come quella
mattina, c'è un problema tecnico e quindi non c'è possibilità di svolgere regolare
esercizio con i treni VAL.
Nello stesso tempo, la documentazione che consegnerò dà possibilità al Consigliere
di capire anche la qualità della flessibilità del servizio che viene rimodulato a
seconda dei carichi, grazie anche ad un'attenta supervisione da parte degli operatori
della centrale operativa SIS.
Per rispondere all'ultima domanda, concludo dicendo che, valutata anche in questo
caso la puntuale messa in esercizio dell'attività di sostituzione della metropolitana,
non si ritiene opportuna una fase di rimborso dei biglietti che sono stati venduti per
l'esercizio, anche viste le percentuali che ho testé citato.
Quindi, concludo chiedendo l'autorizzazione alla Presidenza per la consegna del
materiale.

CASSIANI Luca (Consigliere f.f. di Presidente)
Può consegnare il documento alla Segreteria della Presidenza.
La parola al Consigliere Ambrogio.

AMBROGIO Paola
Ringrazio l'Assessore per la risposta.
In realtà, questa interpellanza si inserisce in una serie di interpellanze che sono già
state presentate e a cui, peraltro, l'Assessore ha risposto dicendo che è stato preparato
un dossier, che dovremmo conoscere, il contenuto di questo dossier, in una
Commissione ad hoc, che però aspettiamo.
Ormai è passato del tempo, credo già più di un mese, se non un paio di mesi, da
quando l'Assessore mi ha comunicato di aver preparato questo dossier con varie
risposte, perché non è la prima volta che ci troviamo a presentare interpellanze sui
disservizi legati in generale alla Metropolitana.
In questo caso l'8 giugno si è trattato proprio di inconvenienti legati al servizio dei
treni, del treno che si è bloccato, si è rotto, c'è stato un guasto.
Però, molte altre volte, altre interrogazioni che abbiamo presentato vertevano su altri
disservizi, disagi creati agli utenti, ai torinesi all'interno dell'area della
Metropolitana, quindi gli ascensori, le scale mobili, l'allagamento, il piazzale
l'interscambio dove si lasciano le macchine perché c'è troppa neve, insomma tante le
questioni che abbiamo affrontato e che ci hanno portato a dire che forse è il caso di
intervenire in modo più preciso e puntuale.
E qui l'Assessore credo debba anche dare atto che forse le percentuali di cui ha
parlato adesso - di questo 99,8%, che effettivamente è una percentuale elevata
relativamente ai guasti dei treni, rispetto invece ai disservizi in generale legati,
comunque, all'utilizzo della Metropolitana - sono state diverse in questi mesi.
Quindi, aspetto intanto di conoscere da questo dossier gli ulteriori elementi, per non
dover presentare in continuazione interpellanze aventi questo oggetto. Chiedo anche
l'Assessore di sollecitare anche i Presidenti di Commissione per poter conoscere i
dati che ci vorrà fornire, che ha preparato e fare dei ragionamenti più precisi e
puntuali sull'insieme del servizio della Metropolitana.
Prendo atto di quanto dice, del 99,8% rispetto alla linea del treno; per tutto il resto mi
sembra che più volte noi abbiamo sollecitato interventi, le segnalazioni ci sono state,
non solo attraverso interpellanze, ma anche sui giornali, non le abbiamo fatte solo
noi, ma gli stessi cittadini hanno lamentato questi disservizi.
Quindi, credo sia necessario intervenire con dati alla mano e auspico che la
Commissione venga convocata al più presto. Ormai siamo alla fine, comunque
almeno a settembre.

CASSIANI Luca (Consigliere f.f. di Presidente)
L'interpellanza è discussa.
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