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Estratto dal verbale della seduta di Lunedì 3 Novembre 2008 ore 15,00
Paragrafo n. 7
INTERPELLANZA 2008-04792
"SMAGNETIZZAZIONE CARTE ABBONAMENTO METROPOLITANA" PRESENTATA DAL CONSIGLIERE COMUNALE TRONZANO IN DATA 23 LUGLIO 2008.
Interventi

COPPOLA Michele (Vicepresidente)
Passiamo alla discussione dell'interpellanza n. mecc. 200804792/02, presentata in data
23 luglio 2008, avente per oggetto:
"Smagnetizzazione carte abbonamento Metropolitana"

COPPOLA Michele (Vicepresidente)
La parola all'Assessore Sestero, per la risposta.

SESTERO Maria Grazia (Assessore)
Il Consigliere Tronzano fa riferimento a difficoltà che si sono riscontrate, a proposito
delle quali vorrei richiamare alcuni elementi. Si sono verificate 524 anomalie nei primi
sei mesi del 2008, con una media giornaliera di tre sostituzioni per smagnetizzazione; i
giorni interessati erano 182, in rapporto a 10.547.000 passaggi complessivi nello stesso
periodo in Metropolitana.
Ogni giorno, su richiesta della clientela, GTT procede alla sostituzione dei titoli di
viaggio per diverse motivazioni: errato acquisto, inutilizzo, mancata obliterazione ai
varchi della Metropolitana, errata timbratura, deterioramento, richieste di cambio con
altra tipologia di documento. Queste sostituzioni sono 30 al giorno e 5.558 nei primi 6
mesi del 2008.
Quindi, oltre al fenomeno delle tre sostituzioni giornaliere per smagnetizzazione, si
verificano 30 sostituzioni dovute ad altri motivi e i passaggi sono circa 10.500.000,
quindi si tratta di biglietti ed abbonamenti che hanno funzionato.
Come si può intervenire sul sistema? Nelle principali stazioni della Metropolitana è in
corso l'installazione di validatori a doppia testina per biglietti magnetici, in modo da
permettete la validazione anche dei biglietti introdotti nella direzione non corretta (si
registra, infatti, ancora un numero elevato di comportamenti anomali da parte della
clientela).
Si sta, poi, sviluppando una progettazione affinché le carte elettroniche siano estese alle
principali tipologie di documenti di viaggio. Al momento, ve ne sono due tipi e la
difficoltà legata al biglietto singolo nasce dal fatto che la macchina legge una banda
magnetica, mentre per gli abbonamenti c'è un chip, quindi non si pone questo problema.
Progressivamente, si arriverà ad avere un sistema elettronico su tutti i tipi di documenti
di viaggio.
In particolare, la Regione Piemonte ha approvato un progetto (denominato "Progetto
BIP - Biglietto Integrato Piemonte") per un sistema regionale di bigliettazione
elettronica, basato su una tecnologia smart card, senza contatto, prevedendone le
relative disposizioni tecniche, organizzative e gestionali.
La Regione è entrata in 5T, per affidarle lo sviluppo di questo sistema di bigliettazione
che risponde a molteplici esigenze (ad esempio, quella di prevedere una soluzione di
tipo Formula anche per il singolo biglietto di viaggio, non soltanto per gli abbonamenti),
arrivando a soluzioni che, per gli spostamenti extraurbani ed urbani, presentino vantaggi
sui biglietti rispetto alla situazione attuale, in cui, non essendoci la Formula sui biglietti
singoli, per i residenti negli altri Comuni della cintura le condizioni sono meno
favorevoli. Nell'ambito di quel progetto, c'è anche la soluzione del problema della
smagnetizzazione dei biglietti del trasporto pubblico.

COPPOLA Michele (Vicepresidente)
La parola al Consigliere Tronzano.

TRONZANO Andrea
Chiedo all'Assessore, poiché non ho capito: sarà il progetto smart card a risolvere
questo tipo di disagio? L'Assessore me lo conferma, è un progetto in fase di
progettazione e sviluppo.
Inoltre, vorrei sapere se le risulta che esistano due carte: una tessera magnetica, simile
alle carte di credito, e una tessera cartacea, delle stesse dimensioni, su cui vi è il chip
necessario per accedere alla metropolitana. Pare, cioè, che la carta magnetica non serva
per entrare in metropolitana, ma che si possa utilizzare soltanto la tessera cartacea, così
come pare che tutti ne siano a conoscenza. Le risulta, Assessore Sestero?

COPPOLA Michele (Vicepresidente)
La parola all'Assessore Sestero, per una breve replica.

SESTERO Maria Grazia (Assessore)
Durante la discussione di un'altra interpellanza, ho già avuto modo di chiarire che esiste
un unico titolo di viaggio per i mezzi in superficie e per la metropolitana.
Purtroppo, qualche difficoltà incontrata durante l'utilizzo e l'impossibilità di utilizzo a
causa della smagnetizzazione hanno - come dire - accreditato la lettura secondo cui
esistano diversi titoli di viaggio. In realtà, si prende un mezzo in superficie e, con lo
stesso biglietto, si può utilizzare la metropolitana, e viceversa: i titoli di viaggio sono gli
stessi, non ci sono tipologie differenziate.
Le difficoltà incontrate da qualche viaggiatore hanno, in qualche misura, accreditato la
notizia che non si possa entrare in metropolitana con un biglietto timbrato su un mezzo
pubblico (all'interno dei 70 minuti, ovviamente): invece è il contrario, è possibile farlo
perché non ci sono titoli di viaggio diversi.

COPPOLA Michele (Vicepresidente)
La parola al Consigliere Tronzano.

TRONZANO Andrea
Apprendo la notizia con sollievo.
A questo punto, aspetto di visionare il progetto della smart card (anche se non ho idea
dei tempi che saranno necessari), che credo possa rappresentare una soluzione
oggettiva. Infatti, a parte i numeri (che, da quanto ho capito, sono irrisori rispetto al
numero complessivo dei viaggi), effettivamente si tratta di situazioni che fanno
innervosire i cittadini che subiscono il disagio.
Speriamo, quindi, che il progetto parta in fretta, riservandoci di verificare nel tempo i
suoi effetti.

COPPOLA Michele (Vicepresidente)
L'interpellanza è discussa.
ferroviario e della linea 4,ma i cantieri sono fermi da tre mesi"
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