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CERUTTI Monica (Consigliere Anziano) Passiamo alla discussione dell'interpellanza n. mecc. 200800397/02, presentata in data 24 gennaio 2008, avente per oggetto: "Parcheggio del Balôn sporcizia e poca sorveglianza" CERUTTI Monica (Consigliere Anziano) La parola all'Assessore Sestero, per la risposta. SESTERO Maria Grazia (Assessore) Il 22 gennaio 2008, è comparso su La Stampa un articolo sul parcheggio Palazzo di Porta Palazzo. Ci siamo attivati, ed il giorno dopo ho ricevuto la risposta da APCOA Parking Italia, società alla quale è stata data la concessione del parcheggio (tra l'altro questa risposta è già uscita sul giornale), che riporta: "per alcune segnalazioni avute, la società ha potenziato il servizio di sicurezza, incrementando il numero di personale operante presso la struttura, introducendo il servizio di vigilanza svolto da una società esterna. Gli interventi effettuati, fatto salvo alcuni rari e sporadici avvenimenti che sono da ricondurre alla casistica fisiologica, hanno comportato un notevole miglioramento della situazione. Le pulizie, anche a seguito di frequenti controlli qualitativi effettuati dalla sede centrale di Mantova, risultano adeguate. Possono tuttavia verificarsi picchi contingenti di accumulo di residuo derivanti dall'attività del mercato, ma che sono prontamente gestiti dal nostro personale. Per quanto riguarda il personale, del quale ci viene contestata la difficile rintracciabilità, vogliamo precisare che il nostro personale, come in molti altri parcheggi - questo è vero - non effettua una presenza passiva presso il box cassa, ma svolge un presidio dinamico presso la struttura. Le attività sono varie e tra di esse sono contemplate: lo svuotamento delle casse automatiche, le ronde di ispezione intorno al parcheggio, lavori di manutenzione, pulizia e assistenza alla clientela. Il personale in loco è affiancato dagli operatori della centrale remota, in modo da poter assicurare una costante assistenza nelle 24 ore. Per questo motivo ci risulta difficile ipotizzare che le richieste degli utenti di comunicare con il nostro personale, mediante i molteplici strumenti di collegamento remoto, siano risultate vane e abbiano reso necessario contattare direttamente Mantova. I tasti citofonici per contattare l'operatore in servizio d'assistenza sono installati presso tutte le casse automatiche, la cassa manuale, oltre che su ogni colonnina d'ingresso e d'uscita del parcheggio" -. Dice poi ancora la società -. "La struttura ha alcuni anni d'età, mantiene però tutta la sua efficienza, nonostante il normale deperimento dovuto all'uso e al passare degli anni. La Società sta pianificando una serie di interventi migliorativi (rifacimento della pavimentazione, sia della superficie del parcheggio che delle parti di passaggio pedonale) al fine di adeguare il livello qualitativo. Il sistema di qualità ISO 9001/2000 prevede che ogni azione correttiva venga codificata nelle procedure affinché tutti gli interventi siano regolarmente e puntualmente registrati per mantenere un monitoraggio costante dell'attività svolta all'interno del parcheggio". L'interpellanza richiedeva, se ricordo bene, che relazioni abbia e come possa operare l'Amministrazione su un parcheggio come questo gestito da un concessionario tramite una convenzione, e quale sia il ruolo della Città nel controllo sulle tariffe applicate, sulle modalità di gestione, la manutenzione degli edifici che sono di responsabilità del concessionario. Non sto a fare l'elenco delle cose (qualità, condizione e manutenzione) che sono a carico del concessionario, ma è chiaro che quando ci troviamo di fronte a situazioni che non sono soddisfacenti, interveniamo richiamando immediatamente il concessionario - come abbiamo fatto in questo caso -, ad una verifica rispetto alle segnalazioni e alle denunce, con la garanzia che siano ripristinate le condizioni di agibilità. Terremo sott'occhio la struttura e ci auguriamo che (non dovrei dirlo, perché a Carossa farà piacere, ma è una situazione delicata) l'impegno che si assume il concessionario, anche attraverso questa lettera, faccia in modo che episodi del genere non si ripetano e che tutto sia realizzato. CASTRONOVO Giuseppe (Presidente) La parola al Consigliere Carossa. CAROSSA Mario L'interpellanza nasce anche per il fatto che - c'era scritto sugli organi di stampa, ma poi basta recarsi ogni tanto al parcheggio e ci si rende conto che è gestito da una società esterna al Comune -, se una persona arriva da fuori città o anche un cittadino torinese vede situazioni di degrado, naturalmente non se la prende con la società, ma con la Città. Questo è il motivo dell'interpellanza. Alcune parti della risposta dell'Assessore non mi soddisfano, per esempio l'accumulo di materiali dovuti al mercato: a me non risulta che lì dentro ci sia qualcosa inerente al mercato, se non i cittadini che vanno a fare la spesa e con le borse vanno alla macchina, ma non credo, visto il costo della verdura, che la lascino abbandonata lì e non se la portino a casa. Quindi, non riesco a comprendere quel passaggio del suo discorso, ma non è colpa sua, perché è la risposta della società. Dopodiché, suggerisco (anche se sicuramente, dopo quanto accaduto, avrete già preso le dovute precauzioni) che, magari a turno, personale del Comune controlli la situazione di questi parcheggi dati in gestione alle società, per poter così riprendere, se ci sono delle situazioni in cui non tutto funziona bene, questi gestori, prima che arrivi il quotidiano cittadino di turno. Secondo me, rendiamo così un servizio a tutti i cittadini. Ci tenevo anche a presentare questa interpellanza perché la situazione della zona, effettivamente, sta peggiorando. Tra il parcheggio Palazzo (con quelle situazioni che spero vivamente si siano appianate e risolte) e il Palazzo ex Vigili del Fuoco (ho già fatto altre interpellanze in merito), non vorrei che si creasse un buco nero proprio nel centro della città. La situazione a Porta Palazzo non è, nonostante i lavori e i soldi spesi, così brillante. Se si tralascia il controllo, stando bene attenti, anche quella zona rischia un degrado ulteriore. Quindi mi auguro, come penso sicuramente farà l'Assessore o uno tra i suoi colleghi (non so di chi sia la competenza), che sia monitorata tutta la zona. CASTRONOVO Giuseppe (Presidente) L'interpellanza è discussa. |