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Estratto dal verbale della seduta di Lunedì 30 Novembre 2020 ore 13,00
Paragrafo n. 36
MOZIONE 2020-01269
"MISURE A TUTELA DEI POSSESSORI DI ABBONAMENTI GTT PER LA ZONA BLU" PRESENTATA IN DATA 5 GIUGNO 2020 - PRIMO FIRMATARIO MAGLIANO.
Interventi
SCANDEREBECH Federica
Sì, grazie Presidente. Ma quest’atto, anche come gli altri precedenti, avrà tutto il pieno
supporto, ancor di più dopo che ho sentito l’intervento del collega precedente, il quale
sostiene che dopo sei mesi finalmente si sia riusciti ad attuare le procedure per chiedere
il rimborso. Sono passati sei mesi e i cittadini torinesi non hanno ancora visto un lira
sulle proroghe o sui rimborsi, il modulo è cambiato due volte, la procedura per
chiederlo è cambiata due volte, adesso ancora di più si vedono nuovamente una
situazione in cui nel mese di novembre hanno pagato un abbonamento che non è stato
rimborsato, poiché vi è stata una sospensione delle strisce blu, non solo non hanno
ancora avuto il rimborso dei mesi del primo lockdown, adesso non si sa come fare a
chiedere il rimborso per il mese di novembre e sentiamo dire da questa
Amministrazione, da un Consigliere Comunale che tra l’altro si occupa di questi temi,
che è tutto a posto, che i cittadini sono tranquilli e che il rimborso sta arrivando. Il
rimborso non è ancora arrivato a nessuno. Io, finché non vedo i fatti, non farò altro che
presentare interrogazioni e votare atti, presentati dalla sottoscritta o da altri Consiglieri,
che vanno nella direzione di dare questo sgravio... non “questo sgravio”, è un diritto che
hanno i cittadini, di una somma che hanno versato, si tratta di un diritto. Quindi, come
diritto, mi voglio appellare e voglio portare la voce dei cittadini in Aula nella richiesta
che facciamo, che ad oggi fisicamente e a livello visivo nulla hanno ricevuto i cittadini,
anzi, il call center di GTT non risponde. A ogni e-mail di sollecitazione che viene
inviata, non viene ricevuta neanche alcuna risposta e io sto avendo diverse persone che
mi stanno girando, ogni volta che contattano il servizio di assistenza clienti di GTT, le
informazioni e nulla ad oggi ci è dato sapere, neanche a noi Consiglieri Comunali.
Quindi, magari invito veramente, se si sta invece andando avanti, a fare una
Commissione per aggiornarci, perché attualmente non mi sembra tutto ciò si stia
veramente verificando. Grazie.

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